Todos nuestros envíos son realizados por IVEMA Logística.
Todos los envíos saldrán de nuestros almacenes en las 24 horas hábiles siguientes a la compra como máximo. Los pedidos confirmados antes de las 10:00 a.m. saldrán el mismo día siempre que no tengan montaje. Como muy tarde al día siguiente si tienen montaje.
Si su pedido es realizado después de las 10:00 a.m. Su envío quedaría pospuesto al día siguiente con lo que su entrega sería efectuada en un plazo entre 48h / 72h.
Si desea un servicio más urgente puedo consultarnos ya que nuestros pedidos son enviados de lunes a viernes a la 13:00 p.m y cabe la posibilidad de poder enviarlo en el mismo día aunque realice el pedido después de las 10:00 a.m.
En el caso de que el envío no fuese entregado dentro de su plazo PimPamcross abrirá una incidencia con la empresa de transportes de Seur para ofrecer una solución al cliente en el menor tiempo posible.
De la misma manera si el cliente observa que en el momento de su entrega el embalaje del producto llega dañado, debe hacer fotografías que se adjuntan (en el caso de que el vehículo se viese dañado) a la incidencia que PimPamcross le efectuará al transportista para hacerse cargo de dichos desperfectos.
Los envíos realizados a España peninsular son gratuitos en importes superiores a 200€ (doscientos euros). Se entregarán en un plazo de 24/72 horas.
Los destinados a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste adicional según el vehículo solicitado. Se debe de consultar el coste del transporte facilitando todos los datos necesarios ya que depende del peso y volumen del paquete.
ENVÍOS A BALEARES: Este tipo de envíos se efectúan con el mismo patrón que los de Península, pero su tránsito es marítimo de 48/72 horas. Esta franja puede variar.
ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: El envío puede variar de 3 a 10 días en función de:
- La gestión de la empresa de transportes y de la aduana correspondiente.
- Que el pedido se efectúe antes o después de las 12:00 horas.
- Que Pimpamcross tenga constancia del número de DNI de la persona a la que se le envía el paquete (debe indicarse en el pedido).
Puedes hacer el seguimiento del pedido des tu perfil de cliente.
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